Faisons fonctionner votre appareil.
Lampe Dyson Solarcycle de bureau (noir)Faisons fonctionner votre appareil.
Lampe Dyson Solarcycle de bureau (noir)-
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Assemblage
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Un guide étape par étape sur la façon d'assembler votre lampe Dyson
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Plus d’aide est nécessaire
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La lampe ne fonctionne pas
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Application MyDyson™ + Connectivité
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Procédure de connexion
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Connexion de la lampe
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Problème résolu
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L’application MyDyson™ ne trouve pas ma lumière
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Relancez le balayage
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Problème résolu
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Impossible de procéder à l’appariement
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Connectivité
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Problèmes avec le Bluetooth
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Comment se connecter à votre lampe Dyson
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Problème résolu
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Configuration
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Problème de configuration de l’application
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Utilisation de l’application MyDysonMC
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Changement du mot de passe de l’application
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Utilisation du capteur de lumière ambiante
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Configuration du mode de lumière du jour
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Explication concernant les modes
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Le détecteur de mouvement ne fonctionne pas
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Problème de courant
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Puissance intermittente
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Activez l’utilisation de l’application MyDyson™
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Allumez l’appareil
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Vérifiez la connexion à l’application
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Allumez l’appareil
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Vérifiez l’électricité
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Vérifiez le câble d’alimentation
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Vérifiez le sélecteur de luminosité
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Débranchez le bloc d’alimentation
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Réassemblez l’appareil
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Ma lampe ne s’allume pas
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Problème visible
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Le bras est difficile à ajuster
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La couleur du voyant ne change pas
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Réglez la température de couleur
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Testez une autre fonction sur la lampe
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Pièce de rechange requise
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Ma lampe scintille
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Impossible de régler l’intensité
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Ajuster l’intensité sur l’application MyDyson™
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Le détecteur de mouvement ne fonctionne pas
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Vérifiez le capteur de mouvement
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Pièce cassée
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Le bloc d’alimentation est cassé
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Comment activer et désactiver la fonction Bluetooth
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Comment utiliser le sélecteur d’intensité
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Nettoyage de la lampe
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Utilisation du sélecteur de couleur
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Configuration du mode de pseudo-lumière du jour
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Repositionnez la lampe Dyson
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Télécharger le guide d’utilisation
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Utilisation du port USB-C
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Emplacement du numéro de série
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Toutefois, notre équipe de soutien à la clientèle sera en mesure de résoudre votre problème. Appelez-nous au 1-877-397-6622
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