Faisons fonctionner votre appareil.
Chaufferette de bureau Dyson Pure Hot+Coolđź…Ş HP04 (blanc/argent)
Faisons fonctionner votre appareil.
Chaufferette de bureau Dyson Pure Hot+Coolđź…Ş HP04 (blanc/argent)-
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Changement des filtres au charbon
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Changement du filtre au charbon – étape par étape
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Plus d’aide est nécessaire
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Il y a un problème sur mon appareil
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Appli Dyson Link et connectivité
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DĂ©pannage
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Déjà connecté
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La connexion de mon appareil est intermittente
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Problème résolu
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Problème non résolu, veuillez communiquer avec notre équipe du service à la clientèle.
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Certaines des fonctionnalités de mon application ne sont pas disponibles
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Mon application indique que mon appareil est hors ligne
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Mon appareil ne se met pas Ă jour automatiquement
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Je ne peux pas contrôler l’appareil avec l’application
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Je peux contrôler mon appareil avec la télécommande
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Non connecté
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J’éprouve de la difficulté à connecter mon appareil
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L’appareil ne termine pas le processus de connexion
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L’application indique une erreur
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Terminer la configuration
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Question réglée
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Problème non résolu, veuillez communiquer avec notre équipe du service à la clientèle.
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J’éprouve de la difficulté lors de cette étape
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Connexion de votre appareil
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Ajout d’un appareil
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Jumeler l’appareil
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J’ai de la difficulté à effectuer le jumelage avec l’appareil
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Entrer les détails du réseau sans fil
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Lancer la connexion
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J’ai de la difficulté avec la connexion au réseau sans fil
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Problème non résolu, veuillez communiquer avec notre équipe du service à la clientèle.
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L’application ne peut pas repérer mon appareil
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J’ai de la difficulté avec cette étape
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Je n’ai pas reçu le courriel avec un code de connexion
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Je ne suis pas en mesure de trouver ou d’installer l’application Dyson Link
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J’ai de la difficulté à me connecter à l’application Dyson Link
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Je ne suis pas certain
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Modifier la connexion au réseau sans fil de votre appareil
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Utilisation de l’application Dyson Link
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Comment puis-je voir les informations sur la qualité de l’air?
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Comment puis-je contrôler mon appareil à l’aide de l’application?
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Comment programmer mon appareil?
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Réglages de l’appareil
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Changement de l’unité de température
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Activer/désactiver la surveillance continue
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Vérifier la durée de vie du filtre
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Modifier les réglages de l’emplacement de l’appareil
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Modifier le nom de la pièce dans l’appareil
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Comment puis-je passer d’un appareil à un autre?
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Comment faire pour connecter mon appareil à un autre routeur Wi-Fi ou à un point d’accès différent?
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Rendement
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Impossible de changer la vitesse du flux d’air
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Problème résolu
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Testez la télécommande
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Remplacement de la pile de la télécommande.
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Contrôle du flux d’air dans l’application
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Impossible d’utiliser l’application
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Les autres boutons de la télécommande fonctionnent
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VĂ©rifiez votre application
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L’appareil ne chauffe que d’un côté
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Mon appareil ne chauffe pas
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La circulation de l'air est faible en mode chauffage
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Le flux d’air a perdu de sa puissance
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Problème d'alimentation ou d’électricité
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Durée d’autonomie de l’appareil
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Pas de courant
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Flux d’air mais pas d’oscillation
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La télécommande ne fonctionne pas
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Vérifiez l’application Dyson Link
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Pas de courant pour l’appareil
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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L’appareil démarre de lui-même.
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Problèmes d’éclairage
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Problème non résolu. Veuillez contacter notre centre d’assistance clientèle.
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Problèmes d’éclairage
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Débranchez l’appareil
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Appuyez sur le bouton
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Vérifiez la télécommande
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Vérifiez l’application Dyson Link
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Vérifiez l’application
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Odeur inhabituelle
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Poussiéreux
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Pièce de rechange requise
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Le filtre doit être remplacé
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Changement des filtres au charbon
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Changement du filtre au charbon – étape par étape
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Changement du filtre HEPA en verre
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Changement du filtre HEPA en fibre de verre – étape par étape
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Bruit inhabituel
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Bruit de cliquetis
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Cliquetis durant l’oscillation
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Léger bourdonnement lorsque l’appareil est éteint
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Bruit fort
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Problème résolu
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Surface vérifiée
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Nettoyez l’appareil
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Retirez les deux filtres
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Pièce de rechange requise
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Retirez les deux filtres
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Pièce de rechange requise
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Bruit de gémissement ou de sifflement
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Problème visible
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Il y a un problème au niveau de l’écran
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Mes mesures s’affichent en différentes couleurs
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L’affichage est sombre.
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L’affichage ne reste pas sur l’écran sélectionné
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Mon Ă©cran affiche la couleur verte mais le ventilateur fonctionne Ă haute vitesse
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Réinitialisez l’appareil
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Le mode de nuit ne fonctionne pas
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Mon écran ne s’affiche pas correctement
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Il y a un problème au niveau de l’écran
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Déplacez l’appareil
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Les mesures de niveaux de COV ou de NO2 ne sont pas affichées
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Moins d’une heure
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Plus d’une heure
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Il y a un problème avec l’oscillation
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Problème non résolu. Veuillez contacter notre centre d’assistance clientèle.
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Plage d’oscillation
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Plage d’oscillation normale
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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L’oscillation ne s’éteint pas
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Vérifiez les autres fonctions de la télécommande
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Changez la batterie
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Vérifiez avec l’application Dyson Link
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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L’appareil n’oscille pas
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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La télécommande ne fonctionne pas
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La télécommande ne fonctionne pas
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Changez la batterie
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Utilisation de votre appareil Dyson
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Comment assembler votre appareil Dyson
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Problème résolu
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Changement du filtre HEPA en verre
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Changement du filtre HEPA en fibre de verre – étape par étape
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Comment utiliser le menu d’information
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Utilisation de la télécommande
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Mode d’emploi
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Où se trouve le numéro de série ?
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Nettoyage de l’appareil
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Remplacement de la pile de la télécommande.
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Remplacement de la batterie de la télécommande - procédure pas-à -pas
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Les sujets les plus fréquents
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