Faisons fonctionner votre appareil.
Dyson Small Ball AnimalFaisons fonctionner votre appareil.
Dyson Small Ball Animal-
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Nettoyage du collecteur et du cyclone
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Problème résolu
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Aide supplémentaire requise
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Dépannage
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Problème d’aspiration
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Vérifiez la base et le tuyau
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Problème résolu
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Vérifiez la valve de changement
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Vérifiez le cyclone
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Nettoyez les filtres
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Nettoyage des filtres – Étape par étape
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Problème non résolu : consultez notre équipe de soutien à la clientèle
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Tuyau et tube
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Vérifiez le tuyau
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Vérifiez le tube
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Pièce de rechange requise
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Vérifiez la base
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Vérifiez l’aspiration au niveau de l’entrée
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Vérifiez l’aspiration au niveau de la tête
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Vérifiez le conduit
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Pièce de rechange requise
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Aspiration plus faible que d’habitude
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Rotation intermittente
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Vérifiez la tête d’aspirateur
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Vérifiez la tête d’aspirateur
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Problème non résolu : consultez notre équipe de soutien à la clientèle
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Réinitialisez la barre à brosse
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Problème électrique
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La barre à brosse ne tourne pas sur l’accessoire pour plancher
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Problème non résolu : consultez notre équipe de soutien à la clientèle
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Pas d’énergie
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Moins de deux heures
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Vérifiez l’absence d’obstructions
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Plus de deux heures
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L’interrupteur ne fonctionne pas
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Problème non résolu : consultez notre équipe de soutien à la clientèle
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Problème non résolu : consultez notre équipe de soutien à la clientèle
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Bruit inhabituel
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Le ballon émet un clic
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Réinstallez le postfiltre
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Pièce de rechange requise
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Bruit de grattement ou de grincement
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Vérifiez la tête d’aspirateur
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Pièce de rechange requise
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Sifflement aigu
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Retirez le postfiltre
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Réinstallez le postfiltre
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Problème non résolu : consultez notre équipe de soutien à la clientèle
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Bruit fort lorsque l’appareil est éteint
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Grincement
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Problème non résolu : consultez notre équipe de soutien à la clientèle
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Odeur inhabituelle
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Odeur d’humidité ou de moisissure
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Problème non résolu : consultez notre équipe de soutien à la clientèle
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Problème visible
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La coque de ballon s’est détachée
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Côté du filtre
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Pièce de rechange requise
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Réinstallez la coque de ballon
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Problème non résolu : consultez notre équipe de soutien à la clientèle
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Problème avec la barre à brosse
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Pièce de rechange requise
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La base du collecteur ne s’ouvre pas
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Dégagez manuellement la base
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce cassée
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Problème non résolu : consultez notre équipe de soutien à la clientèle
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L’appareil est difficile à pousser
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Vérifiez la semelle
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Réglez le sélecteur sur la tête d’aspirateur
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Pièce de rechange requise
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Réinitialisez la barre à brosse
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Pièce de rechange requise
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Vérifiez la tête d’aspirateur
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Pièce de rechange requise
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La tête d’aspirateur se soulève
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Vérifiez le conduit et le tuyau interne
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Vérifiez la valve de changement
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Vérifiez la tête d’aspirateur
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Le tuyau est fendu
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Passez une commande
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Recrache de la poussière
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Mécanisme d’inclinaison cassé
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L’appareil ne s’incline pas
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L’appareil ne tient pas en position verticale
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Guide de démarrage rapide
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Comment assembler votre appareil Dyson
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Comment porter l’appareil
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Comment commencer à passer l’aspirateur
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Comment utiliser la barre à brosse
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Comment fixer le tube et le tuyau
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Emplacement du numéro de série
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Mode d’emploi
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Vidange du collecteur
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Nettoyage des filtres – Vidéo
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Nettoyage du filtre – Étape par étape
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Nous sommes heureux que le problème soit résolu.
Veuillez nous indiquer si nous pouvons faire autre chose pour vous aider.
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Nous sommes désolés. Nous ne pouvons pas vous aider en ligne.
Mais notre équipe d'assistance client sera en mesure de vous aider.
Appelez-nous au 1-877-397-6622
Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Poignée du tube-rallonge ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.
Poignée du tube-rallonge
No de pièce 967277-01
Poignée du tube-rallonge de rechange pour votre aspirateur Dyson.
56,99 $
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No de pièce 967277-01
Poignée du tube-rallonge de rechange pour votre aspirateur Dyson.
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Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Postfiltre ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.
Postfiltre
No de pièce 967276-01
Postfiltre de rechange pour votre aspirateur Dyson.
69,99 $
Postfiltre
No de pièce 967276-01
Postfiltre de rechange pour votre aspirateur Dyson.
69,99 $
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Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Brosse ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.
Brosse
No de pièce 966471-02
Brosse de rechange pour votre aspirateur Dyson.
69,99 $
Brosse
No de pièce 966471-02
Brosse de rechange pour votre aspirateur Dyson.
69,99 $
Comment installer cette pièce
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Mais notre équipe d'assistance client sera en mesure de vous aider.
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Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Brosse ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.
Brosse
No de pièce 966471-02
Brosse de rechange pour votre aspirateur Dyson.
69,99 $
Brosse
No de pièce 966471-02
Brosse de rechange pour votre aspirateur Dyson.
69,99 $
Comment installer cette pièce
Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Cyclone ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.
Cyclone
No de pièce 966442-10
Cyclone de rechange pour votre aspirateur Dyson.
105,99 $
Cyclone
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Cyclone de rechange pour votre aspirateur Dyson.
105,99 $
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Nous sommes désolés. Nous ne pouvons pas vous aider en ligne.
Toutefois, notre équipe de soutien à la clientèle sera en mesure de résoudre votre problème. Appelez-nous au 1-877-397-6622
Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Collecteur ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.
Collecteur
No de pièce 965070-01
Collecteur de rechange pour votre aspirateur Dyson.
43,99 $
Collecteur
No de pièce 965070-01
Collecteur de rechange pour votre aspirateur Dyson.
43,99 $
Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Tête d’aspirateur ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.
Tête d’aspirateur
No de pièce 967343-01
Tête d’aspirateur de rechange pour votre aspirateur Dyson.
142,99 $
Tête d’aspirateur
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Tête d’aspirateur de rechange pour votre aspirateur Dyson.
142,99 $
Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Accessoire combiné ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.
Accessoire combiné
No de pièce 965072-01
Deux outils en un, pour un nettoyage facile partout dans la maison.
20,99 $
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Deux outils en un, pour un nettoyage facile partout dans la maison.
20,99 $
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Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Cyclone ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.
Cyclone
No de pièce 966442-10
Cyclone de rechange pour votre aspirateur Dyson.
105,99 $
Cyclone
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Cyclone de rechange pour votre aspirateur Dyson.
105,99 $
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Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Tuyau ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.
Tuyau
No de pièce 967274-02
Flexible de rechange pour votre aspirateur Dyson.
32,99 $
Tuyau
No de pièce 967274-02
Flexible de rechange pour votre aspirateur Dyson.
32,99 $
Comment installer cette pièce
Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Postfiltre ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.
Postfiltre
No de pièce 967276-01
Postfiltre de rechange pour votre aspirateur Dyson.
69,99 $
Postfiltre
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69,99 $
69,99 $
Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Préfiltre ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.
Préfiltre
No de pièce 966444-02
Préfiltre de rechange pour votre aspirateur Dyson.
83,99 $
Préfiltre
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Préfiltre de rechange pour votre aspirateur Dyson.
83,99 $
83,99 $
Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Accessoire pour escaliers ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.
Accessoire pour escaliers
No de pièce 965082-01
Accessoire pour escaliers de rechange pour votre aspirateur Dyson.
9,99 $
Accessoire pour escaliers
No de pièce 965082-01
Accessoire pour escaliers de rechange pour votre aspirateur Dyson.
9,99 $
Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Poignée du tube-rallonge ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.
Poignée du tube-rallonge
No de pièce 967277-01
Poignée du tube-rallonge de rechange pour votre aspirateur Dyson.
56,99 $
Poignée du tube-rallonge
No de pièce 967277-01
Poignée du tube-rallonge de rechange pour votre aspirateur Dyson.
56,99 $
Nous sommes heureux que le problème soit résolu.
Veuillez nous indiquer si nous pouvons faire autre chose pour vous aider.
Vous pourriez devoir organiser la visite d’un expert de Dyson.
Il semble que le Semelle ne fonctionne pas. Un expert Dyson devra la remplacer par une nouvelle.
Veuillez communiquer avec nous. Notre assistance téléphonique sera en mesure d’organiser un rendez-vous pour vous.
Semelle
No de pièce 967273-02
Semelle de rechange pour votre aspirateur Dyson.
43,99 $
Semelle
No de pièce 967273-02
Semelle de rechange pour votre aspirateur Dyson.
43,99 $
Nous sommes désolés. Nous ne pouvons pas vous aider en ligne.
Mais notre équipe d'assistance client sera en mesure de vous aider.
Appelez-nous au 1-877-397-6622
Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Tête d’aspirateur ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.
Tête d’aspirateur
No de pièce 967343-01
Tête d’aspirateur de rechange pour votre aspirateur Dyson.
142,99 $
Tête d’aspirateur
No de pièce 967343-01
Tête d’aspirateur de rechange pour votre aspirateur Dyson.
142,99 $
Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Tuyau ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.
Tuyau
No de pièce 967274-02
Flexible de rechange pour votre aspirateur Dyson.
32,99 $
Tuyau
No de pièce 967274-02
Flexible de rechange pour votre aspirateur Dyson.
32,99 $
Comment installer cette pièce
Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Tuyau ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.
Tuyau
No de pièce 967274-02
Flexible de rechange pour votre aspirateur Dyson.
32,99 $
Tuyau
No de pièce 967274-02
Flexible de rechange pour votre aspirateur Dyson.
32,99 $
Comment installer cette pièce
Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Tuyau ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.
Tuyau
No de pièce 967274-02
Flexible de rechange pour votre aspirateur Dyson.
32,99 $
Tuyau
No de pièce 967274-02
Flexible de rechange pour votre aspirateur Dyson.
32,99 $