Faisons fonctionner votre appareil.
Dyson Big Ball Multi Floor
Faisons fonctionner votre appareil.
Dyson Big Ball Multi Floor-
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Nettoyez le filtre – Vidéo
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Nettoyage du filtre – Étape par étape
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Aide supplémentaire requise
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Dépannage
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Bruit inhabituel
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Sifflement – Vérifiez le tuyau
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Problème résolu
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Vérifiez le collecteur et le cyclone
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Nettoyez le filtre – Vidéo
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Nettoyage du filtre – Étape par étape
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Problème non résolu : consultez notre équipe de soutien à la clientèle
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Pièce cassée
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Accessoire pour plancher à double mode
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Problème non résolu : consultez notre équipe de soutien à la clientèle
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Problème non résolu : consultez notre équipe de soutien à la clientèle
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Bruit de cliquetis
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Problème d’aspiration
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Puissance d’aspiration élevée au niveau du tube-rallonge
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Vérifications de la brosse turbine
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Pièce de rechange requise
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Vérifiez le tuyau, la poignée et le tube
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Vérifiez le conduit, le collecteur et le cyclone
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Vérifications de l’accessoire Musclehead
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Vérifiez l’accessoire pour plancher
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Pièce de rechange requise
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Utilisation du double mode
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Vérifiez l’accessoire pour plancher
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Pièce de rechange requise
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Vérifiez le tuyau, la poignée et le tube
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Problème électrique
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Problème non résolu : consultez notre équipe de soutien à la clientèle
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Pas d’énergie
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Moins de deux heures
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Vérification de l’absence d’obstructions
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Plus de deux heures
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Problème d’interrupteur
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Problème non résolu : consultez notre équipe de soutien à la clientèle
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Problème non résolu : consultez notre équipe de soutien à la clientèle
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Odeur inhabituelle
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Odeur de moisi ou d’humidité
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Nettoyage du cyclone
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Odeur de brûlé
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Problème visible
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Problème non résolu : consultez notre équipe de soutien à la clientèle
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Impossible de faire glisser le collecteur vers le haut
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Le câble ne se rembobine pas
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Le double mode ne s’ajuste pas
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Pièce de rechange requise
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Recrache de la poussière
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Vérifiez l’accessoire pour plancher
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Vérifiez le tuyau, la poignée et le tube
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Vérifiez le collecteur et le cyclone
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Nettoyez le filtre – Vidéo
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Nettoyage du filtre – Étape par étape
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Pièce de rechange requise
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Assemblage de votre appareil
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Problème résolu
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Comment utiliser le rembobineur de câble
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Emplacement du numéro de série
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Comment ranger les accessoires
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Comment utiliser l’accessoire pour plancher
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Accessoire pour plancher à double mode
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Accessoire pour plancher Musclehead
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Brosse turbine
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Comment utiliser la gâchette de déclenchement de l’aspiration
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Comment fixer les accessoires
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Comment utiliser le tube-rallonge
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Vidange du collecteur
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Nettoyage du collecteur
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Fermeture du collecteur
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Nous sommes heureux que le problème soit résolu.
Veuillez nous indiquer si nous pouvons faire autre chose pour vous aider.
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Mais notre équipe d'assistance client sera en mesure de vous aider.
Appelez-nous au 1-877-397-6622
Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Collecteur ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.
Collecteur
No de pièce 967363-02
Collecteur de rechange pour votre aspirateur Dyson.
56,99 $
Collecteur
No de pièce 967363-02
Collecteur de rechange pour votre aspirateur Dyson.
56,99 $
Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Brosse ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.
Brosse
No de pièce 963549-01
Brosse de rechange pour votre aspirateur Dyson.
43,99 $
Brosse
No de pièce 963549-01
Brosse de rechange pour votre aspirateur Dyson.
43,99 $
43,99 $
Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Cyclone ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.
Cyclone
No de pièce 967551-01
Cyclone de rechange pour votre aspirateur Dyson.
142,99 $
Cyclone
No de pièce 967551-01
Cyclone de rechange pour votre aspirateur Dyson.
142,99 $
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Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Accessoire pour escaliers ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.
Accessoire pour escaliers
No de pièce 967369-01
Des bandes de velours ramassent les cheveux, les poils d’animaux et la saleté dans les escaliers.
9,99 $
Accessoire pour escaliers
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Des bandes de velours ramassent les cheveux, les poils d’animaux et la saleté dans les escaliers.
9,99 $
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Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Brosse turbine ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.
Brosse turbine
No de pièce 963544-05
Tête turbine de rechange pour votre aspirateur Dyson.
142,99 $
Brosse turbine
No de pièce 963544-05
Tête turbine de rechange pour votre aspirateur Dyson.
142,99 $
Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Tube de rallonge ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.
Tube de rallonge
No de pièce 967365-01
Tube de rallonge de rechange pour votre aspirateur Dyson.
23,99 $
Tube de rallonge
No de pièce 967365-01
Tube de rallonge de rechange pour votre aspirateur Dyson.
23,99 $
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Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Accessoire combiné à retrait rapide ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.
Accessoire combiné à retrait rapide
No de pièce 967368-01
Deux accessoires en un, pour un nettoyage polyvalent dans toute la maison.
32,99 $
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Deux accessoires en un, pour un nettoyage polyvalent dans toute la maison.
32,99 $
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Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Brosse turbine ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.
Brosse turbine
No de pièce 963544-05
Tête turbine de rechange pour votre aspirateur Dyson.
142,99 $
Brosse turbine
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142,99 $
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Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Brosse turbine ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en commandant un nouveau produit ci-dessous.
Brosse turbine
No de pièce 963544-05
Tête turbine de rechange pour votre aspirateur Dyson.
142,99 $
Brosse turbine
No de pièce 963544-05
Tête turbine de rechange pour votre aspirateur Dyson.
142,99 $
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